الشحن

في طيف الإمارات، نلتزم بتوصيل طلباتكم بسرعة وكفاءة، مع الحفاظ على أعلى معايير الخدمة. توضح سياسة الشحن هذه طرق الشحن والتكاليف ومدد التسليم، بالإضافة إلى معلومات مهمة أخرى تتعلق بمشترياتكم.

تأكيد الطلب والتتبع

بعد معالجة طلبكم وشحنه، ستصلكم رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني.
تتضمن رسالة التأكيد رقم التتبع، ويمكنكم استخدامه لمتابعة حالة الشحنة عبر موقعنا الإلكتروني.

للدعم:

واتساب (العربية): 0655 816 50 971+
واتساب (الإنجليزية): 0010 882 52 971+
خط خدمة العملاء: 8243 800 971+

وجهات الشحن ومدة التسليم

نحن نفخر بتقديم خدمة الشحن إلى جميع أنحاء العالم لضمان وصول منتجاتنا إليكم أينما كنتم.

ومع ذلك، ونظرًا للظروف اللوجستية الحالية وقيود شركات الشحن، لا يمكننا الشحن إلى الدول التالية:

تركيا
إسبانيا
أوكرانيا
روسيا
بيلاروسيا
اليمن
قيرغيزستان
سوريا
إسرائيل
قبرص
فلسطين (القدس)
المكسيك
فنزويلا
البرازيل

تكاليف الشحن

التوصيل الدولي: يتم تسليم الطلبات عادةً خلال 7 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.

تفاصيل الشحن

تُعد جميع أيام الأسبوع أيام عمل، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع (باستثناء العطلات الرسمية في دولة الإمارات إن وُجدت).
يتم شحن جميع الطلبات من مركز التنفيذ الخاص بنا داخل دولة الإمارات.
الطلبات المقدمة خارج ساعات المعالجة أو خلال العطلات الرسمية سيتم معالجتها في أول يوم عمل متاح.
لا تتوفر خدمة التوصيل إلى صناديق البريد (PO Boxes) أو عناوين شركات الشحن الوسيطة.

قيود الشحن

يُرجى التأكد من دقة واكتمال عنوان الشحن عند إتمام عملية الدفع لتجنب أي تأخير أو مشكلات في التوصيل.
ملاحظة: أوقات التسليم تقديرية وتبدأ من تاريخ الشحن وليس من تاريخ الطلب. كما تخضع مدد التسليم لموافقة الطلب وتوفر المنتج.